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汽車后市場方向,原來需要這么看
發布時間:2017-01-16 19:02:15    點擊數:

 來源:汽車后時代


   
2017,面對2016年一片狼藉的汽車后市場O2O創業,可謂是慘不忍睹。或許還在有人希冀2017年,這些倒下的先烈模式可以春風吹又生。別癡人說夢了,經過一年的市場經濟驗證與試錯,后市場創業很明顯不能霸王硬上弓,強扭的瓜不但不甜而且吃了也會反胃。


    后市場創業我們是時候該冷靜下來,揣摩一番,究竟是因為什么樣的動力才讓我們義無反顧的去后市場創業,初心是什么?

    1.后市場上門服務的死因是喪失了價值本源

    任何一個行業的開拓者,都是奔著解決現實問題、迎合市場需求而去的,純粹意義上的toVC項目必然活不長。(商業模式,個人需求和面向企業需求)

   
在過去的2016年中,后市場最為熱門創業項目集中在上門O2O,不光是創業者豪情萬丈,連投資人也被“蒙”在其中。上門洗車、保養、檢測維修等等,那時候大多數人普遍認為高頻導低頻、占領賽道、建壁壘、而后切入車險做汽車金融,是一個行得通的商業模式,前途一片光明。

    事實上,造成大批后市場上門服務倒下的直接死因不是資本寒冬無錢過冬,而是這類模式喪失了價值競爭力。

    價值競爭力不同于企業其他維度的競爭力,互聯網經濟即便發展迅速,仍然是在市場經濟運作范圍內的一種效率模式。

   
互聯網解決的是信息對稱、效率增高、成本降低、多余產業鏈條壓縮等問題,正是因為解決了這些問題互聯網才會在今天大行其道。生搬硬套所謂的燒流量、搶份額等思維方式,如果悖離了供給與需求的合理關系,后果可想而知。


   
近來有一個話題炒得很熱——商業本質。缺乏了價值競爭力的偽需求,顯然會被市場“新陳代謝”掉。天下熙熙,皆為利來;天下攘攘,皆為利往。做生意,盈利是本質,也是商業發展的根本動力?;ヂ摼W經濟的特征之一是輕資產化,但這并不代表“空手套白狼”的強盜邏輯、投機邏輯。


   
根據易觀智庫《中國汽車后市場電商專題研究報告2016》指出,2016年后市場細分領域上門服務涌入初創公司上百家(不包括傳統后市場企業的轉型新業務模塊),后市場投融資案例中上門服務項目占到了50%,2016年上門服務投融資占比降到12.6%。2016年資本市場投資雖然在悄然縮水,但是已經能夠通過多家上門服務倒下看出端倪。


    上門服務的興起,打著O2O的旗號,單方面的場景構建不存在強需求和黏性,在服務質量和水平上也存在瓶頸。

   
資本寒冬可以說是導火索,真正問題出在企業的運營成本增加、服務水準不統一不成體系、轉化率降低、用戶粘性隨著補貼力度減少、前期構想的盈利模式難以實現等方面,這說明了喪失價值競爭力的O2O必將成為“020”,把一個看似有市場的需求硬是往場景上貼,最后只能一無所有,從零開始。


    2.汽車金融不是后市場唯一的掘金地

    據公開數據顯示,在整個汽車產業鏈中,汽車金融環節的利潤率最高,其次是汽配、維修保養、整車制造、二手車、整車銷售、租賃等環節。

    現在市場上常見的幾類模式中,創業者幾乎一股腦的將目光匯聚在汽車金融,無論是在哪個細分行業掘金,最終的盈利點都會放在汽車金融。

   
對于這樣做究竟合不合時宜、對不對,我們不予置評,但可以肯定的是汽車金融是企業生態建立的重要一步,沒有把握,還是不要輕易嘗試。企業逐利,“如蠅逐臭”,往往利潤最豐厚的地方,布滿了陷阱和荊棘。


   
汽車金融是賺錢的好方式,在這之前,初創汽車是不是應該將核心業務打造趨于健康呢?做汽配的,配件質量、售后指導、配送安裝等等細節都是關鍵點,平臺或者自營渠道的流量上去了,不能忘記建水庫,留存數據做沉淀。等數據積累到一定量了,再去著手車險、車貸、租賃等汽車金融服務也就是水到渠成的事情了。


   
通過日積月累的口碑和硬質量服務體系,是汽車金融服務的前提,不要看到平臺訂單不錯、用戶評價趨良,就貿然上線汽車金融服務。萬一運作不當,就會是燙手的山芋更甚者成為企業的“滅頂之災”。這是一個穩扎穩打的事情,基礎建設尤為重要,不要急于求成,急于變現。


    3.模式不是壁壘,服務不要只看C端

   
類B2B、B2C模式的自營或者撮合導流平臺,運營方式大同小異。資本寒潮期的到來,讓大批燒錢補貼C端的企業先后喪命,資本市場有些怕了,C端是個無底洞,在沒有保障的前提下以融資生存的企業已經不復存在了。

   
滴滴、Uber的燒錢案例,不適用與其他市場,并且行業之間存在的痛點和需求也不一樣。汽配等電商平臺,優勢在于價格和服務評價體系完善,運用互聯網的本質可以壓縮原本冗長的交易環節,讓沒有必要的中間交易環節失去生存環境。


    從后市場生產資源端,到渠道供應服務端再到用戶端,創業者再怎么變幻,也不會跳出這些環節。

   
有些模式認為自己壟斷了資源端就可以高枕無憂左右價格,一旦生產商找到新的高利潤區間渠道商,自己就會被架空。那些妄延長產業鏈而獲取收益的企業,將逐漸失去市場意義。

   
模式上大家可以互相抄襲,但是供應鏈能力、線下實體店整合能力不是誰都有的。之后,那些走在供應鏈里的創業企業會有短暫的幸福期,不去直接服務C端,而是精簡產業鏈、優化產業鏈。C端服務商,也不用難過,以社區為中心,做社區連鎖店,將整個服務、交易數據化、標準化。


    4.后市場市場容量客觀、機會多多

   
據公開數據顯示,2016年中國汽車保有量近2.7億輛,按照每輛車每年5000元左右的維修保養等消費規模推算,汽車后市場也有著近萬億規模的超大市場容量,預計在2017年超過萬億規模。


   
后市場服務實際上處于賣方市場,優質的線下服務店還是稀缺。有著統一化、標準化的4S店“店大欺人”現象依舊存在,虛高報價,常常以換代修,對于用戶而言,又沒有其他選擇,只能認“宰”。


    非4S體系的路邊店,那就更不用提,價格、服務都難以保障。

   
或許是因為眾多創業者看到了這一市場痛點,迎難而上,以“互聯網+”的方式優化行業交易過程,我們可以看到,在這些創業團隊和新模式的緊逼下,傳統的后市場服務商不再是我們唯一的選擇了。


    汽車是出行交通工具,其性能與行駛安全息息相關,關鍵性的服務中必然不能馬虎。

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