《2015年汽車用戶白皮書》是騰訊汽車根據(jù)騰訊DMP數(shù)據(jù)平臺(tái)、每月200萬用戶關(guān)注信息、以及一萬余份在線調(diào)研問卷的數(shù)據(jù)進(jìn)行深度剖析,并結(jié)合乘用車銷售情況、關(guān)注度、車主畫像和購車偏好等多維度展現(xiàn)中國乘用車市場(chǎng)最新動(dòng)態(tài)。
2015年中國乘用車銷量達(dá)2090萬輛,相比較2014年的1970萬輛,增長約6%,今年的汽車市場(chǎng)在6-8月份經(jīng)歷了一個(gè)低谷,出現(xiàn)負(fù)增長的局面。但從9月起,車市回暖,最后四個(gè)月中國乘用車市場(chǎng)銷量反彈,強(qiáng)勢(shì)回升。
2015年,騰訊汽車覆蓋了1.3億用戶,每天有1100萬用戶在這里了解各類汽車咨詢,約150萬人通過騰訊汽車平臺(tái)選購了他們的愛車。這一年來,騰訊汽車幫助用戶總共節(jié)省了470萬元的購車款。
2015年,國產(chǎn)自主品牌無論在口碑、性價(jià)比等方面進(jìn)步顯著,用戶的關(guān)注度和熱度也提升明顯。也直接引起國產(chǎn)自主品牌今年銷量的大增。合資品牌仍然占據(jù)車市最主要的位置,關(guān)注度也長期高居不下。相比較而言,進(jìn)口車的熱度在下半年稍有下降。
受到9月份反法西斯勝利日及閱兵等事件的間接影響,國產(chǎn)品牌在下半年迎來了關(guān)注度的高漲。在8月份熱度甚至超過了歐系品牌。相比較去年,日系車整體有所回暖,但整體熱度仍呈下降趨勢(shì)。
按級(jí)別來看,2015年SUV漲幅顯著,尤其是下半年SUV的關(guān)注度上漲明顯。10月份購置稅減半政策出臺(tái),讓小排量汽車的熱度有所回升。緊湊型和小型車的關(guān)注度因此在年末小幅回暖。
在2015年,汽車行業(yè)內(nèi)的熱點(diǎn)事件都有:大眾召回事件,互聯(lián)網(wǎng)汽車、SUV增長迅猛,新能源車免搖號(hào),自主品牌銷量大漲,霧霾單雙號(hào)限行,日系車回暖,汽車行業(yè)反腐風(fēng)暴等等。
互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)成為了人們獲取汽車資訊及購車信息最重要的渠道。這其中門戶網(wǎng)站的汽車頻道和汽車類垂直媒體是用戶最常訪問的信息窗口。
汽車用戶年齡分布普遍高于全網(wǎng)用戶,主要的用戶群體為80后人群;90后占比約四分之一。
2015年,汽車用戶性別構(gòu)成中,男女比例為5:1。男性用戶比較青睞大尺寸、大空間的SUV和中型車,例如奧迪Q5,奧迪A6L,帕薩特,途觀,哈弗H6等等。而女性用戶則更喜歡設(shè)計(jì)精致,操控方便的緊湊車型,例如Polo,福特嘉年華,高爾夫,寶馬1系,飛度等。
汽車用戶學(xué)歷構(gòu)成中,大多車主為高學(xué)歷人群,整體人群的學(xué)歷高于全網(wǎng)大盤用戶。約有六成的汽車用戶擁有本科以上的學(xué)歷。
汽車用戶行業(yè)構(gòu)成偏向于較傳統(tǒng)的產(chǎn)業(yè),職業(yè)較多集中在個(gè)體經(jīng)營者、企業(yè)管理者和普通工人中。
購車用戶分布,從東南沿海地區(qū)到內(nèi)陸地區(qū)到西部呈階梯式遞減分布,和該地區(qū)GDP發(fā)展水平基本相符。天子腳下的京城,是豪車和跑車最受歡迎的地區(qū)。江、滬、浙不但包郵,中高級(jí)轎車的消費(fèi)能力也很高。川、渝兩地民眾更偏愛SUV,蜀道難確實(shí)不是一句玩笑話。
在2015年,大部分用戶的購車目的為自駕游和通勤代步,分別占比45%和48%,還有約21%的用戶為了接送子女而購車。
停車難一直是廣大車主所面臨的一個(gè)重要問題,從大樣本問卷調(diào)研的數(shù)據(jù)來看,有45%的用戶或者住房自帶車位,或者購買了小區(qū)的指定車位,基本不用為找不著車位的問題發(fā)愁。但仍然有55%的車主面臨著每天回家找車位及擔(dān)心愛車為貼條的困境。
從大樣本數(shù)據(jù)調(diào)研問卷中看到,車主旅游偏好非常強(qiáng)烈。有超過4成的用戶經(jīng)常選擇出境旅游,而其中8成用戶會(huì)選擇“自由行”的旅游方式。
雖然有車代步,但長期坐在車中,對(duì)健康也有損害,車主們不能忘了鍛煉身體。從調(diào)研問卷中看,有四成的車主平時(shí)保持著健身的好習(xí)慣,車主比較常用的運(yùn)動(dòng)方式是慢跑、球類運(yùn)動(dòng)、登山和游泳。
騰訊地圖數(shù)據(jù)表明,每個(gè)用戶每天有48分鐘和自己的愛車一起起度過,每天車行距離51公里。騰訊地圖上的車主們一個(gè)月累積的行駛里程可達(dá)1.38億公里,可往返火星一個(gè)來回,“火星救援”不是夢(mèng)。按月份來看,夏秋兩季是車主用車和出行的高峰,天氣好了,開車出去兜兜風(fēng)。
談?wù)?015年中國城市擁堵情況,北京作為“首堵”當(dāng)仁不讓的排在了高峰期擁堵延時(shí)榜單第一位,杭州以24.8km/時(shí)的“龜速”位列平均最低時(shí)速榜單之首,另外廣州也在全天平均擁堵延時(shí)榜單中拔得頭籌。
不同地域車主性格分析中,北京車主最暴躁,最愛急加速、急減速,擁堵容易讓人產(chǎn)生暴躁情緒,“首堵”人民需要靜靜心。深圳車主異常迅猛,急轉(zhuǎn)彎次數(shù)最多,沒有頭文字D的技術(shù)就別玩漂移了,平穩(wěn)駕駛安全第一。海車主性子急,超速次數(shù)冠絕全國,“汽車開得快,閻王最喜愛”。大好年華,放慢速度仔細(xì)享受。
2015年度最受關(guān)注的新車,寶馬7系,博瑞,眾泰Z700,奇瑞路虎攬勝極光,凱美瑞,凌度,哈弗H6 COUPE,和北京奔馳GLA紛紛上榜。
上圖為SUV,中型車,中大型車,緊湊型車四種級(jí)別最熱車型
和其他年齡層用戶相比,90后用戶對(duì)國產(chǎn)自主品牌的關(guān)注度更高,其關(guān)注度超過了歐美和其他品牌。受到經(jīng)濟(jì)條件限制,90后用戶對(duì)于緊湊型和小型車的關(guān)注度會(huì)高于其他年齡層,10-15萬價(jià)格的車型是他們的首選。
上圖分別為90后青睞的品牌和90后青睞的車型
據(jù)騰訊汽車