自2004年10月缺陷汽車產品召回制度實施以來,我國已實施汽車召回1079次,共召回2533.85萬輛。其中,受質檢總局缺陷調查影響的召回共186次,涉及數量1111.01萬輛,占召回總數的44%。11年來,從召回涉及的汽車總數來看,發動機總成召回最多,共召回270次,涉及數量809.80萬輛;其次是氣囊和安全帶總成,共召回134次,涉及數量441.08萬輛;再次是電氣設備總成,共召回181次,涉及數量279.48萬輛。
根據質檢總局調查的情況顯示,2015年缺陷產品召回在數量上大幅提升,汽車召回數量達歷年最高。截止到12月18日,共有76家企業開展了226次召回,涉及缺陷汽車554.85萬輛,召回次數教去年同期增長29%,數量較去年同期增長17%,創歷史最高。汽車企業受質檢總局缺陷調查影響共實施召回活動81次,較去年同期增長170%,涉及缺陷汽車352.23萬輛,較去年同期增長18%,占全部召回數量的64%。
根據2015年召回數據統計顯示:
一、 零部件生產提供商原因造成汽車大面積召回呈上升趨勢,2015年兩起零部件缺陷原因均造成了多品牌大面積召回——1.高田氣囊缺陷;2.聯合汽車電子有限公司生產的燃油泵產品缺陷。
2015年因氣囊問題而發起的召回共有27起,高田氣囊事件影響多家車企受牽連,日系品牌占半數除日產、本田、豐田三大日系品牌仍在擴大召回范圍外,三菱、寶馬、馬自達、克萊斯勒及雷克薩斯等品牌也被卷入其中。此次高田事件最大受害者應該是本田,實行超過1300萬輛的大規模車輛召回,本田旗下的豪華品牌謳歌也受牽連。
奇瑞汽車、江淮汽車、東風柳州和廣汽長豐四家汽車生產者,于2015年7月共同對527122輛缺陷產品發起召回。而UAES生產的燃油泵批次性缺陷一經公布,引起采購同批次零部件車企的連鎖反應,2015年已有7起召回與燃油泵相關問題有關。
二、 豪華品牌召回呈上升趨勢(法拉利、瑪莎拉蒂、賓利、捷豹路虎等豪華品牌均有對自身產品召回),其中捷豹路虎召回頻率很高。
三、 自主品牌對產品召回越來越重視。相比往年自主品牌對召回加大了力度,但是還是遠少于合資品牌。僅占召回次數的6%左右。這個數據與自主品牌保有量有一定關系,但是結合搜狐投訴平臺數據,國產車投訴其實是排第一位的,所以相對而言自主品牌在未來應當更加加大對售后一塊的重視。
四、 平行進口車輛召回,在15年福特Mustang進行了召回。多家平行進口企業進行了召回備案。
相對于國內的收入水平車對于普通家庭來說還是一個高消費品。隨著時代發展也開始進入大部分的家庭,但是任何的車企也無法造成完美無缺的車來。但 是在相對弱勢的消費者來說,對于這個高消費品自然希望是完美無缺的。如果發生重大的問題,可能將面臨的是巨大的損失。近幾年315越來越受重視,汽車年年 上榜。普消費者希望借助各個權威平臺解決自己的重大損失問題,保護自身權益。對于車企來說,不斷的加強對產品的檢測,及時收集到普通用戶的用車反饋,及時 的通過收集各項數據,提前發現普遍性問題并提前解決,才能真正的保護消費者權益,并降低自身損失。召回措施其實也能讓更多的消費者規避潛在的危險。
附表:2015召回匯總
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