8月底的周末拜訪江蘇精誠(chéng)特公司總經(jīng)理李志文，他剛急匆匆從自己設(shè)在寶華倉(cāng)儲(chǔ)基地的汽修連鎖店回來(lái)。
在8月份舉行的仙林全汽車服務(wù)體軟實(shí)力創(chuàng)客大賽中，他的參賽項(xiàng)目就是一站式汽車服務(wù)連鎖。
在仙林汽配城經(jīng)營(yíng)自己的事業(yè)三年，八零后的李總謙虛地稱自己是汽配行業(yè)的新兵，需要學(xué)習(xí)的東西很多。談起仙林全汽車服務(wù)體軟實(shí)力大賽，李總興奮不已。在大賽上他提出一站式汽車服務(wù)連鎖，既是自己的思考，也是自己的實(shí)踐。
在寶華倉(cāng)儲(chǔ)的第一家自己的一站式汽車服務(wù)連鎖店，1500平方米，經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的試運(yùn)行，已經(jīng)逐步進(jìn)入良性循環(huán)狀態(tài)。
“一站式，就是把車主所需要的汽車精洗、保養(yǎng)、快修、鈑金、做漆、理賠、四輪定位、美容等基本性服務(wù)全部囊括打包。車主進(jìn)了這個(gè)店，什么也不用煩了。” 李總介紹自己的構(gòu)想：“這樣的一站式服務(wù)，一是客戶進(jìn)一個(gè)門享受一條龍全方位服務(wù)，完成多個(gè)心愿，省心；二是對(duì)于我們來(lái)說(shuō)客戶資源不會(huì)浪費(fèi)；三是借此提高客戶的忠誠(chéng)度，服務(wù)方與車主彼此結(jié)成更緊密的聯(lián)系。”
“目前，我們第二家連鎖店已經(jīng)在丁家莊開(kāi)工建設(shè)，也是1500平方米的規(guī)模，小的門店難以做到一站式服務(wù)。”李總興奮地打開(kāi)設(shè)計(jì)圖告訴筆者。
有構(gòu)想、有實(shí)踐，李總一站式汽車服務(wù)連鎖，以及智能鈑金中心設(shè)計(jì)，在軟實(shí)力創(chuàng)客大賽上獲得青睞。
“計(jì)劃在南京至少開(kāi)設(shè)15家這樣的連鎖店，已有同行愿意作為投資者加入我的事業(yè)。這也是這次軟實(shí)力創(chuàng)客大賽的收獲吧!”
李總說(shuō)，大賽不僅讓自己互聯(lián)網(wǎng)思維更加開(kāi)闊，也讓自己找到了更多志同道合的合作伙伴：靚彩汽車油漆愿意與精誠(chéng)特在一站式連鎖上深度合作，寧輪提出的輪胎業(yè)務(wù)和汽車救援合作，讓一站式服務(wù)更全面，小易愛(ài)車作為線上業(yè)務(wù)的領(lǐng)軍企業(yè)，希望線下實(shí)體店是與精誠(chéng)特的一站式汽車服務(wù)連鎖合作。
“是仙林全汽車服務(wù)體給了我們發(fā)展的平臺(tái)。”李總充滿信心表示，在這樣的平臺(tái)上，能夠向更高層面的汽車后市場(chǎng)精英學(xué)習(xí)，并與他們合作，做大自己的事業(yè)。天河  海祺